تهران- جنت آباد جنوبی- تقاطع لاله- مجتمع تجاری اداری سمرقند طبقه 4 واحد 406

شماره تماس: 45786555-021 | 09382648546

دفتر ایران

Dubai Office

 Unit 2515 (25th Floor), Iris Bay Tower, Bussiness Bay, Dubai

971521108485+ : Phone Number

سوالات متداول

از ویستا کارت در کدام کشورها میتوان استفاده کرد؟

در حال حاضر ویستا کارت در سرتاسر کشور امارات قابل استفاده است،و به زودی برای استفاده در کشورهای دیگر نیز اعلام میشود.

صدور ویستا کارت چقدر زمان میبرد؟

صدور ویستاکارت زمان بر نیست و یک روزه صادر میشود.

چطور میتوانم ویستا کارت را بخرم؟

از طریق ثبت درخواست در سایت ، واتس اپ ، تلگرام و یا بصورت حضوری در دفترتهران امکان صدور ویستا کارت با صرف مدت زمان کوتاهی قابل انجام میباشد و شما میتوانید در دبی ،در فرودگاه و یا هتل تون ویستا کارت تون رو تحویل بگیرید.

مدارک لازم برای خرید از ویستا کارت چیست؟

پاسپورت مسافربه همراه ویزای صادر شده برای کشور امارات.

هزینه ی صدور ویستا کارت چقدر میباشد؟

ویستاکارت بصورت رایگان در اختیار متقاضیان قرار میگیرد و صدور آن هیچ هزینه ای ندارد.

کارمزد استفاده از ویستاکارت چقدر است؟

استفاده از ویستاکارت هیچ کارمزدی ندارد.

اگر مبلغی در ویستا کارت باقی مانده باشه،امکان مرجوع کردن مبلغ وجود دارد؟

بله ، با کسر5درصد از مبلغ باقیمانده در کارت به عنوان کارمزد،این امکان وجود دارد.

آیا ویستا کارت قابل شارژ شدن در سفرهای بعدی نیز میباشد؟

خیر،ویستا کارت برای هر بار سفر صادر میشود و قابل شارژ نمیباشد،ولی به دلیل رایگان بودن ویستا کارت شما میتوانید در هر بار سفر خود به راحتی ویستا کارت را تهیه نمایید.

اعتبار ویستا کارت چه مدت زمانی میباشد؟

یک سال

در هر سفر چند کارت میتوانم بگیرم؟

هر شخص در هر سفر فقط 1 کارت میتواند تهیه کند، و با توجه به باصرفه بودن نرخ حواله در  کارت های 2000 و 3000 درهمی، توصیه میشود ازاین دو کارت استفاده نمایید.

آیا ویستا کارت از امنیت کافی برخوردار است؟

بله ، ویستا کارت به دلیل داشتن تراشه امنیتی همچون مستر کارت و ویزا کارت از امنیت بالایی برخوردار است.

چطور میتوانم از موجودی و تراکنش های ویستا کارت خود مطلع شوم؟

از طریق اپلیکیشن ویستا کارت که در موبایل خود نصب کرده اید، میتوانید اطلاعات مربوطه را دریافت نمایید.

حداکثر مبلغ موجود در ویستا کارت چقدر است؟

3000 درهم.

اگر کارت خود را گم کردم،آیا امکان صدور کارت المثنی وجود دارد؟

بله،با مراجعه به اپلیکیشن ویستا کارت میتوانید کارت مفقود شده خود را بسوزانید و با پرداخت 15 درهم کارت جدید صادر و دریافت نمایید،البته با مراجعه حضوری نیز این روند قابل انجام است.

خرید ویستا کارت چه منافع مالی برای من دارد؟

با داشتن ویستا کارت میتوانید از درصد تخفیف موجود در مراکز خرید و یا مراکز تفریحی که در سایت ویستا کارت اعلام میشود،بهره مند شوید.همچنین میتوانید از هزینه های تبدیل دلار به درهم در صرافی ها صرفه جویی کنین.
ضمن اینکه در طول سفر گرانهاترین موضوع وقت و زمان شماست که با داشتن ویستا کارت دیگر در صرافی ها صرف چنج کردن ارز نمیشود.

از بین کارت های موجود(1000 درهمی ، 2000 درهمی ، 3000 درهمی) خرید کدامیک به نفع من میباشد؟

با توجه به اینکه هر فرد در هر سفر فقط یک کارت میتواند داشته باشد،و نرخ حواله برای کارت های 2000 و 3000 درهمی پایین تر میباشد،خرید کارت های 2000 درهمی و 3000 درهمی توصیه میشود.

آیا بعد از دریافت ویستا کارت خود، میتوانم رمز آن را تغییر دهم؟

بله ،با ورود به اپلیکیشن ویستا کارت از طریق موبایل خود میتوانید در صورت تمایل اقدام به تغییر رمز ویستا کارت خود نمایید.

اگر در حین سفر مشکلی در استفاده از ویستا کارت برامون پیش بیاد،آیا میتونم با شما در ارتباط باشم؟

بله،میتوانید از طریق واتس اپ و یا تلگرام با کارشناسان ما در ایران و دبی در ارتباط باشین و مشکل پیش اومده در روند استفاده از ویستا کارت تون رو حل خواهیم کرد.

آیا با ویستاکارت میتوانم از فیری شاپ در فرودگاه امارات خرید کنم؟

بله،شما در کشور امارات از هر فروشگاهی که دستگاه پوز داشته باشند،میتوانین خرید انجام دهید و از ویستاکارت استفاده نمایید.

ارتباط با ما